--- title: Où mes données sont-elles stockées ? description: Où mes données sont-elles stockées ? --- [Passer au contenu](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/où-mes-données-sont-elles-stockées-#main-content) - [Français](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/o%C3%B9-mes-donn%C3%A9es-sont-elles-stock%C3%A9es-) - [Deutsch](https://support.chapps.com/de/knowledgecenter/wo-werden-meine-daten-gespeichert) - [English](https://support.chapps.com/en/knowledgecenter/where-is-my-data-stored) - [Nederlands](https://support.chapps.com/nl/knowledgecenter/waar-worden-mijn-gegevens-bewaard) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Contactez notre équipe d’assistance](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![chapps-support-center-black](https://support.chapps.com/hubfs/chapps-support-center-black.svg)](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/o%C3%B9-mes-donn%C3%A9es-sont-elles-stock%C3%A9es-) - [Deutsch](https://support.chapps.com/de/knowledgecenter/wo-werden-meine-daten-gespeichert) - [English](https://support.chapps.com/en/knowledgecenter/where-is-my-data-stored) - [Nederlands](https://support.chapps.com/nl/knowledgecenter/waar-worden-mijn-gegevens-bewaard) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez notre équipe d’assistance](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/kb-tickets/new) Recherchez ici la réponse à votre question : - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support Center](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter?hsLang=fr) 2. [Ma compte chez Chapps](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/ma-compte-chez-chapps?hsLang=fr) 19 janvier 2026 # Où mes données sont-elles stockées ? ## Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Le logiciel Chapps est **basé sur le cloud**. Cela signifie que les données que vous collectez via nos applications et logiciels ne sont pas stockées localement sur votre propre ordinateur ou serveur, mais sont traitées et conservées sur des serveurs centraux que nous gérons. Pour cette infrastructure cloud, Chapps fait appel à un fournisseur de premier plan : Combell. Notre système cloud est conforme à la norme SOC 2, selon des audits externes indépendants. Cela garantit le plus haut niveau de sécurité, d’intégrité des données, de disponibilité des systèmes, ainsi que la confidentialité des données et le respect de la vie privée. Le logiciel et les données traitées sont hébergés **en Belgique**. À aucun moment les données ne quittent l’Union européenne. L’ensemble du processus de traitement des données est entièrement conforme au RGPD. Vous restez à tout moment **propriétaire de vos données**. Pour plus d’informations, veuillez consulter le [Contract de sous-traitance](https://www.chapps.com/fr/contrat-de-sous-traitance-chapps/), - [Rental Inspector](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#main-content) - [Mise en route](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#mise-en-route) - [Aide rapide](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#aide-rapide) - [Rental Manager](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#rental-manager) - [L'app Rental Inspector](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#lapp-rental-inspector) - [Générale](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9rale) - [Foire a Questions](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/rental-inspector?hsLang=fr#foire-a-questions) - [Building Inspector](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/building-inspector?hsLang=fr#main-content) - [Mis en route](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/building-inspector?hsLang=fr#mis-en-route) - [Ma compte chez Chapps](https://support.chapps.com/fr/knowledgecenter/ma-compte-chez-chapps?hsLang=fr) © 2014 - 2026 Chapps