Kan ik de helpdesk bellen?
We staan altijd klaar om je te helpen. In de praktijk werken we hiervoor met dit ons online Support Center, omdat we je daar het snelst kunnen verderhelpen.
Om je snel en correct verder te helpen, werkt ons supportteam met een online support-systeem Wanneer je een vraag instuurt via het Support Center, kunnen we je én het team beter ondersteunen én sneller je verzoek opvolgen in één overzichtelijke ticketomgeving.
Hoe je ons het beste bereikt
🔹 Support Center (deze website) – Dit is de snelste en handigste manier om contact op te nemen. Je kunt hier je vraag stellen, documenten toevoegen en ons team gaat meteen aan de slag met jouw ticket.
🔹 E-mail – Je kunt ook altijd een e-mail sturen naar support@chapps.com en zo wordt je e-mail automatisch een nieuw ticket voor onze helpdesk.
💡 Tip: zoek hier op ons Support Center naar bestaande artikelen en antwoorden voordat je een ticket opent , want in de meeste gevallen vind je zo meteen het antwoord op je vraag zonder te hoeven wachten.