Kann ich den Helpdesk anrufen?
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. In der Praxis arbeiten wir jedoch mit unserem Online-Support-Center, da wir Sie dort am schnellsten unterstützen können.
Um Ihnen schnell und korrekt weiterzuhelfen, arbeitet unser Support-Team mit einem Online-Support-System. Wenn Sie Ihre Anfrage über das Support Center einreichen, können wir Sie und unser Team besser unterstützen und Ihr Anliegen schneller in einer übersichtlichen Ticketumgebung bearbeiten.
So erreichen Sie uns am besten
🔹 Support Center (diese Website) – Dies ist der schnellste und bequemste Weg, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Sie können hier Ihre Frage stellen, Dokumente hinzufügen und unser Team beginnt sofort mit der Bearbeitung Ihres Tickets.
🔹 E-Mail – Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail an support@chapps.com senden. Ihre E-Mail wird automatisch als neues Ticket für unseren Helpdesk erfasst.
💡 Tipp: Suchen Sie vor dem Erstellen eines Tickets in unserem Support Center nach bestehenden Artikeln und Antworten. In den meisten Fällen finden Sie dort sofort die Lösung für Ihre Frage, ohne warten zu müssen.